Retur- og refusjonspolicy

Retur- og refusjonspolicy for Smart Blipp

Hos Smart Blipp streber vi etter at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd, tilbyr vi en enkel retur- og refusjonsprosess. Les nedenfor for å lære mer om retningslinjene våre.

1. Retur

Returfrist : Du har 30 dager til å returnere varen etter at du har mottatt den.

Produkttilstand : Produktet må være ubrukt og i originalemballasjen for å kunne returneres.

Returkostnad : Kunden er ansvarlig for kostnadene for returfrakt.

2. Refusjon

Refusjonen vil bli gjort til samme betalingsmåte som ble brukt for kjøpet.

Vi behandler refusjonen så snart vi mottar og godkjenner returen, men den faktiske tiden for refusjonen kan variere avhengig av banken din.

Merk : Spesialbestilte produkter (for eksempel Google-anmeldelseskort med en bedriftslenke) dekkes ikke av returpolicyen og refunderes ikke.

3. Defekte eller skadede produkter

Hvis produktet ditt er skadet eller defekt ved levering, vennligst kontakt oss umiddelbart.

Vi dekker returfrakten og sender deg et nytt produkt uten ekstra kostnad.

Det kreves ingen fotodokumentasjon for å returnere et defekt produkt.

4. Kansellering av bestilling

Du kan kansellere bestillingen din før den er sendt, noe som vanligvis skjer innen 24 timer etter at du har lagt inn bestillingen.

Ta kontakt med oss så snart som mulig hvis du ønsker å kansellere en bestilling.

5. Unntak

Salgsvarer : Salgsvarer kan returneres i henhold til vanlige returvilkår.

Spesialbestillinger : Produkter som er tilpasset, for eksempel Google-anmeldelseskort med spesifikke bedriftslenker, er ikke kvalifisert for retur og kan ikke returneres.

6. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om retur eller refusjon, kan du kontakte oss:

E-post : info@smartblipp.se

Telefon : 072-441 58 29

Vi er her for å hjelpe deg og svare på alle spørsmålene dine!